Nghiệp vụ bảo vệ khu đô thị
Nghiệp vụ bảo vệ khu đô thị bao gồm: Kiểm soát luồng người ra vào, đảm bảo an ninh trật tự, kiểm soát iparking, ... Cụ thể từng nghiệp vụ này như nào thế? Tại bài viết này, Bảo Vệ VSC sẽ gửi đến quý vị thông tin chi tiết của từng nghiệp vụ. Cùng bắt đầu nhé!
Nghiệp vụ kiểm soát luồng người vào ra khu đô thị
Nhân sự Chủ đầu tư, Ban quản lý vận hành khu đô thị, Ban quản trị cư dân khu đô thị
- Bảo vệ cần nhận diện nhân sự qua diện mạo, biển số xe…
- Cần nhanh nhất hỗ trợ và chào điều lệnh khi đến và khi ra.
- Toàn bộ nhân sự Chủ đầu tư và Ban quản lý vận hành đều có đồng phục theo bộ phận, có thẻ nhân viên theo BQL tòa nhà quy định.
Cư dân khu đô thị
- Các vị trí bảo vệ tòa nhà chung cư tạo mối quan hệ gần gũi với cư dân, tối đa khả năng nhận diện, nhớ mặt, nhớ xe của cư dân khu đô thị.
- Khi cư dân vào/ra khu đô thị cần nhanh chóng hỗ trợ, mở cổng cho cư dân.
- Trường hợp xe cư dân không nhận từ tự động, nhân viên bảo vệ tại cổng chính kịp thời hỗ trợ.
Khách của cư dân khu đô thị
- Bảo vệ giữ thái độ nghiêm túc, sẵn sàng đón tiếp. Lịch sự, nhiệt tình hướng dẫn đăng ký.
- Trong quá trình đăng ký Bảo vệ cần xác thực thông tin phù hợp.
- Khi xác định khách cư dân khu đô thị thì bảo vệ chỉ dẫn giao thông giúp khách đi đến vị trí một cách thuận tiện nhất.
- Thông tin đến các vị trí tuần tra nội bộ, vị trí camera, vị trí bốt canh về thông tin khách cư dân trong khu đô thị, loại xe, màu sơn, biển số, vị trí đến.
- Các vị trí phối hợp điều tiết giao thông hỗ trợ khách cư dân tốt nhất.
Nhà thầu thi công nội thất, sửa chữa, bảo dưỡng
- Nhân sự bảo vệ tại vị trí đăng ký nhà thầu lắm rõ quy định, quy trình thi công tại khu đô thị theo Ban quản lý vận hành khu đô thị.
- Chỉ cho công nhân nhà thầu đủ điều kiện: Giấy phép thi công, dụng cụ thi công an toàn, biện pháp thi công đảm bảo vệ sinh, an toàn, danh sách công nhân đầy đủ thông tin vào khu đô thị thi công.
- Vị trí đăng ký nhà thầu thông tin vị trí tuần tra nội bộ, camera , bốt canh thông tin nhà thầu thi công trong khu đô thị để giám sát.
- Hoạt động thi công trong khu đô thị chỉ được diễn ra trong thời gian giờ hành chính từ thứ 2 đến thứ 6.
Nghiệp vụ kiểm soát chuyển vật liệu, tập kết vật liệu thi công trong khu đô thị
Chuyển vật liệu vào khu đô thị
- Cư dân trong khu đô thị có nhu cầu chuyển vật liệu vào thi công tại nhà mình cần đăng ký với BQL vận hành, chuyển giấy đăng ký cho bảo vệ và đơn vị vận chuyển.
- Bảo vệ cổng khu đô thị căn cứ giấy đăng ký giám sát xe nhà cung cấp chuyển vật liệu vào khu đô thị.
- Lưu ý xe phải được che chắn cẩn thận không để vật liệu rơi vãi xuống đường.
Tập kết vật liệu trong khu đô thị
- Cư dân cần quy hoạch vị trí tập kết vật liệu, được sự cho phép của BQL vận hành khu đô thị.
- Vật liệu được quây gọn, che chắn không để ảnh hưởng đến giao thông nội bộ, không bay bụi sang khu lân cận…
- Tập kết rác thải cũng phải đảm bảo cảnh quan, vệ sinh khu đô thị.
Chuyển trạc thải ra ngoài
- Cư dân sau thi công toàn bộ trạc thải, rác xây dựng phải được tập kết riêng không cho vào thùng rác sinh hoạt công công trong khu đô thị.
- Cư dân phải có trách nhiệm chuyển toàn bộ trạc thải ra ngoài, vệ sinh sạch theo quy định của BQL vận hành khu đô thị.
- Xe chuyển trạc thải phải được che chắn cẩn thận, không để rơi vãi xuống đường giao thông nội bộ.
Nghiệp vụ kiểm soát phương tiện vào ra khu đô thị
Đặc thù khu đô thị không bố trí bãi xe tập trung, xe cư dân, khách cư dân để trong gara xe gia đình, đậu đỗ trước cửa nhà, biệt thự, Vina…
Xe cư dân vào/ra khu đô thị
- Chủ đầu tư, BQL vận hành sử dụng hệ thống quản lý xe thông minh phù hợp với đặc điểm khu đô thị.
- VD: Hệ thống Iparking cảm ứng từ. khi đó xe của dân xe tự động nhận diện và barie tự động mở khi xe cư dân vào/ra khu đô thị.
- Bảo vệ quan sát màn hình camera đối chiếu thông tin, kịp thời phát hiện sự cố bất thường. Với xe máy sử dụng thẻ tháng, quẹt thẻ hàng ngày.
Xe khách của cư dân vào/ra khu đô thị
- Bảo vệ quản lý, vận hành theo thẻ lượt bình thường.
- Bảo vệ quẹt thẻ, vé lượt cho chủ phương tiện. Giám sát thông tin trên hệ thống Iparking.
Xe đậu đỗ trong khu đô thị
- Bảo vệ tuần tra nội bộ trong khu đô thị thường xuyên tuần tra, điều tiết lái xe đậu đỗ đúng nơi quy định (điểm dừng, đô) theo quy hoạch, đảm bảo giao thông thông thoáng, tránh va quệt phương tiện. Tối cư dân cho xe vào gara gia đình.
- Bảo vệ thường xuyên tuần tra, checklist tình trạng xe của dân đậu đỗ trong khu đô thị. Kịp thời phát hiện các sự cố bất thường.
Nghiệp vụ kiểm soát hệ thống quản lý bãi xe thông minh Iparking tại khu đô thị
Kiểm tra tình trạng hoạt động bình thường của hệ thống Iparking
- Bảo vệ thường xuyên kiểm tra tình trạng của hệ thống Iparking như cần barie, mắt camera, đề chiếu sáng, máy tính, gờ giảm tốc, biển bảng nội quy bãi xe.
- Đảm bảo toàn bộ nguyên vẹn, hoạt động tốt.
Kiểm tra tình trạng hoạt động của phần mềm hệ thống Iparking
- Bảo vệ quan sát màn hình, thử quẹt thẻ, reset máy, đánh giá tốc độ chạy của phần mềm, chất lượng hình ảnh, độ nhạy của đầu đọc biển số…
- Đảm bảo phần mềm hoạt động mượt, nhanh, không đơ máy.
- Trong cung giờ thấp điểm bảo vệ có thể tắt máy, để máy nghỉ.
- Trong điều kiện thời tiết nóng bảo vệ phải ưu tiên quạt cho cây máy tính.
Quản lý thẻ xe vé lượt
- Trong tòa nhà sử dụng đồng thời 02 loại thẻ là thẻ vé tháng và thẻ vé lượt. Có nhiều trường hợp dẫn đến bị thất thoát vé lượt.
- Để đảm bảo quản lý tốt số vé lượt khi vận hành hệ thống Iparking thì Bảo vệ phải kiểm kê thẻ xe hàng ngày, bàn giao giữa hai ca, nghi chép số thẻ vé lượt cấp cho xe thẻ tháng.
- Cần tìm, thu hồi thẻ vé lượt về.
Nghiệp vụ phòng ngừa rủi ro tại khu đô thị
Phòng cháy nổ tại khu đô thị
- Bảo vệ kiểm soát nghiêm các biện pháp phòng cháy của khu đô thị, các cư dân trong khu đô thị, thường xuyên kiểm tra tình trạng hoạt động của hệ thống chữa cháy.
- Bảo vệ thường xuyên diễn tập cứu hộ cứu nạn và chữa cháy tại khu đô thị.
Phòng ngừa kẻ gian đột nhập khu đô thị trộm cắp tài sản
- Bảo vệ tuân thủ phương án bảo vệ khi đô thị đã thống nhất từ trước đó.
- Các vị trí luôn cảnh giác và thực hiện các biện pháp tuần tra, canh gác, kiểm soát toàn bộ hệ thống hàng rào bao quanh khu đô thị, cửa cổng chính, cổng phụ.
- Đặc biêt thường xuyên kiểm tra vị trí khuyết tầm nhìn, điểm mù mắt camera.
- Các vị trí camera, tuần tra, bốt canh phải phối hợp đảm bảo kịp thời phát hiện có đột nhập vào khu đô thị.
Phòng ngừa đối tượng ẩn nấp trong khu đô thị
- Bảo vệ thường xuyên kiểm tra các khu vực công cộng (nhà WC công cộng, vườn cây, nhà cư dân chưa chuyển về…).
- Bảo vệ cần lưu ý kiểm tra toàn bộ khu đô thị thường xuyên, liên tục.
- Đảm bảo trong khu đô thị không có đối tượng lạ mặt ẩn nấp qua đêm.
Trên đây Bảo vệ VSC đã khái quát những nghiệp vụ bảo vệ khu đô thị cơ bản. Quý vị có nhu cầu tìm hiểu thêm về các phương án cũng như báo giá dịch vụ bảo vệ khu đô thị chuyên nghiệp xin vui lòng liên hệ hotline 0988.193.183. Với kinh nghiệm triển khai bảo vệ cho hơn 30 khu đô thị, chúng tôi cam kết mang đến cho quý khách hàng dịch vụ chất lượng và an toàn nhất.
Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ VSC Việt Nam
Trụ sở: Số 29/35, P. Tu Hoàng, P. Phương Canh, Q. Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội
VPGD Hà Nội: Số 8, Ngõ 59, Đ. Phạm Văn Đồng, P. Mai Dịch, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội
CN Hưng Yên: TDP Nguyễn Xá, P. Nhân Hòa, TX. Mỹ Hào, T. Hưng Yên
CN Bắc Ninh: Số 173 Nguyễn Gia Thiều, P. Tiến An, TP. Bắc Ninh, T. Bắc Ninh
Hotline: 0988 193 183
Email: daivscvietnam@gmail.com