Nghiệp vụ bảo vệ tòa nhà văn phòng

Nghiệp vụ kiểm soát luồng người vào ra tòa nhà văn phòng

Nhân sự Chủ đầu tư, Ban quản lý vận hành tòa nhà

• Bảo vệ cần nhận diện nhân sự trong Ban giám đốc tòa nhà như: Diện mạo, biển số xe…Cần nhanh nhất hỗ trợ và chào điều lệnh khi đến và khi ra.
• Toàn bộ nhân sự Chủ đầu tư và Ban quản lý vận hành đều có đồng phục theo bộ phận, có thẻ nhân viên theo BQL tòa nhà quy định.

 

Nhân viên các văn phòng thuê tại tòa nhà

• Bảo vệ quản lý theo danh sách, đồng phục, thẻ nhân viên, thẻ thang máy, thẻ xe tháng.
• Bảo vệ lắm rõ quy định của tòa nhà về hoạt động của các văn phòng thuê.
• Am hiểu các quy tắc an toàn của tòa nhà đối với nhân viên văn phòng thuê.

Khách liên hệ công tác tại tòa nhà

• Bảo vệ giữ thái độ nghiêm túc, sẵn sàng đón tiếp.
• Lịch sự, nhiệt tình hướng dẫn khách đến quầy Lễ tân đăng ký.
• Khi khách đăng ký xong, bảo vệ hướng dẫn khách ra sảnh thang máy, gọi thanh và chọn tầng theo đăng ký của khách.
• Thông tin đến các vị trí tuần tra lõi, vị trí camera về việc có khách di chuyển trong tòa nhà.

Nhà thầu thi công, sửa chữa, bảo dưỡng

• Nhân sự bảo vệ tại vị trí đăng ký nhà thầu lắm rõ quy định, quy trình thi công tại tòa nhà theo Ban quản lý vận hành tòa nhà.
• Chỉ cho công nhân nhà thầu đủ điều kiện: Giấy phép thi công, dụng cụ thi công an toàn, biện pháp thi công đảm bảo vệ sinh, an toàn, danh sách công nhân đầy đủ thông tin vào tòa nhà thi công.
• Vị trí đăng ký nhà thầu thông tin vị trí quản lý thang máy, tuần tra lõi, camera thông tin nhà thầu thi công trang tòa nhà để giám sát.

 

Nghiệp vụ kiểm soát chuyển đồ trong tòa nhà văn phòng

Chuyển đồ vào văn phòng

• Các văn phòng thuê tại tòa nhà chuyển đồ vào tòa nhà, cần đăng ký với Ban quản lý tòa nhà, chuyển giấy chuyển đồ đến vị trí bảo vệ đăng ký sử dụng thang hàng.
• Bảo vệ cần nắm rõ quy định về thời gian chuyển đồ, kích thước thang hàng, tải trọng thang hàng, chiều cao an toàn hầm…phổ biến đến khách thuê văn phòng.
• Chỉ cho chuyển đồ vào khi đủ điều kiện và đảm bảo an toàn.
• Phối hợp vị trí quản lý thang hàng, camera, tuần tra kiểm soát hoạt động chuyển đồ vào tòa nhà.

 

Chuyển đồ ra khỏi tòa nhà

• Bảo vệ kiểm soát mọi hoạt động chuyển đồ từ trong tòa nhà ra ngoài.
• Khách thuê văn phòng muốn chuyển đồ ra ngoài cần đăng ký với Ban quản lý vận hành, chuyển giấy đăng ký đến bảo vệ đăng ký chuyển đồ.
• Bảo vệ phổ biến thời gian chuyển đồ phù hợp, hướng dẫn biện pháp an toàn toàn.
• Ban chỉ huy cắt cử nhân sự bảo vệ giám sát quá trình chuyển đồ của khách thuê, đảm bảo không có tài sản của tòa nhà và các khách thuê khác.
• Công tác vệ sinh sau chuyển đồ phải đảm bảo.

 

Nghiệp vụ kiểm soát phương tiện vào ra tòa nhà văn phòng

Xe vào bãi xe tòa nhà văn phòng

• Nhân sự bảo vệ tại vị trí Iparking chiều vào quan sát xe, hình ảnh xe trong máy tính tại khung hình ảnh, khung biển số, hiển thị đầy đủ, quẹt thẻ xe, gửi khách thẻ xe.
• Camera không chụp được biển số, thì bảo vệ nhắc khách chỉnh vị trí đỗ, thả tay phanh, tắt đèn hậu, vẫn không hiện biển số thì bảo vệ nhập tay biển số xe vào máy.
• Tuyệt đối không để xe vào bãi khi không có hình ảnh, biển số xe.

 

Xe trong bãi xe tòa nhà văn phòng

• Bảo vệ tuần tra trong bãi xe cần kiểm tra toàn bộ bãi xe, kịp thời phát hiện các sự cố bất thường như chảy xăng, dầu.
• Bảo vệ cần sử dụng các giác quan như thị giác, khứu giác, thính giác, xúc giác để nhận biêt sự cố cháy nổ…
• Điều tiết giao thông đảm bảo thông thoáng trong hầm xe.
• Sắp xếp xe thẳng hàng, quy hoạch khu xe ga, khu xe số, đề phòng kẻ gian trộm IC xe ga.

 

Xe ra khỏi bãi xe tòa nhà văn phòng

• Nhân sự bảo vệ tại bốt Iparking chiều ra tòa nhà văn phòng luôn để cần barie ở tình trạng đóng.
• Xe ra dựng tại vị trí camera chụp toàn cảnh, biển số xe rõ nhất.
• Bảo vệ quan sát đối chiếu hình ảnh xe vào với xe ra, đối chiếu biển số xe vào với biển số xe ra trùng khớp không, căn cứ  cảnh báo của hệ thống máy tính.
• Chỉ cho xe ra khi thông tin trùng khớp, thu thẻ, thu phí (nếu có).

 

 

Nghiệp vụ kiểm soát hệ thống quản lý bãi xe thông minh Iparking

Kiểm tra tình trạng hoạt động bình thường của hệ thống Iparking

• Bảo vệ thường xuyên kiểm tra tình trạng của hệ thống Iparking như cần barie, mắt camera, đề chiếu sáng, máy tính, gờ giảm tốc, biển bảng nội quy bãi xe.
• Đảm bảo toàn bộ nguyên vẹn, hoạt động tốt.

 

Kiểm tra tình trạng hoạt động của phần mềm hệ thống Iparking

• Bảo vệ quan sát màn hình, thử quẹt thẻ, reset máy, đánh giá tốc độ chạy của phần mềm, chất lượng hình ảnh, độ nhạy của đầu đọc biển số…
• Đảm bảo phần mềm hoạt động mượt, nhanh, không đơ máy.
• Trong cung giờ thấp điểm bảo vệ có thể tắt máy, để máy nghỉ.
• Trong điều kiện thời tiết nóng bảo vệ phải ưu tiên quạt cho cây máy tính.

 

Quản lý xe trong bãi đối chiếu xe trên hệ thống quản lý Iparking

• Bảo vệ vị trí vận hàng hệ thống Iparking phải thường xuyên kiểm tra xe tồn trên hệ thống.
• Kịp thời phát hiện xe vé lượt trong bãi quá nhiều thời gian, xe đã ra khỏi bãi nhưng trên hệ thống vẫn hiển thị, xe mất thẻ xe đã giải quyết cho xe ra nhưng chưa xóa trên hệ thống…

 

Quản lý thẻ xe vé lượt

• Trong tòa nhà sử dụng đồng thời 02 loại thẻ là thẻ vé tháng và thẻ vé lượt.
• Có nhiều trường hợp dẫn đến bị thất thoát vé lượt.
• Để đảm bảo quản lý tốt số vé lượt khi vận hành hệ thống Iparking thì bảo vệ phải kiểm kê thẻ xe hàng ngày, bàn giao giữa hai ca, nghi chép số thẻ vé lượt cấp cho xe thẻ tháng.
• Cần tìm, thu hồi thẻ vé lượt về.

Nghiệp vụ phòng ngừa rủi ro tại tòa nhà văn phòng

Phòng cháy nổ tại tòa nhà văn phòng

• Bảo vệ kiểm soát nghiêm các biện pháp phòng cháy của tòa nhà văn phòng, các văn phòng thuê trong tòa nhà, thường xuyên kiểm tra tình trạng hoạt động của hệ thống chữa cháy.
• Bảo vệ thường xuyên diễn tập cứu hộ cứu nạn và chữa cháy tại tòa nhà văn phòng.

Diễn tập chữa cháy tại mục tiêu bảo vệ là tòa nhà văn phòng

 

Phòng ngừa kẻ gian đột nhập tòa nhà văn phòng trộm cắp tài sản

• Bảo vệ tuân thủ phương án bảo vệ đã thống nhất.
• Các vị trí luôn cảnh giác và thực hiện các biện pháp tuần tra, canh gác, kiểm soát toàn bộ hệ thống hàng rào bao quanh tòa nhà, cửa hầm, cửa thoát hiểm của tòa nhà.
• Đặc biêt thường xuyên kiểm tra vị trí khuyết tầm nhìn, điểm mù mắt camera.

 

Phòng ngừa đối tượng ẩn lấp trong tòa nhà

• Bảo vệ thường xuyên kiểm tra các khu vực công cộng (phong thay đồ, phòng WC).
• Bảo vệ cần lưu ý kiểm tra toàn bộ tòa nhà trước khi các văn phòng đóng cửa.
• Đảm bảo trong tòa nhà không có ai ở lại qua đêm khi không có danh sách.

 

 

Trên đây là những thông tin chi tiết về nghiệp vụ bảo vệ tòa nhà văn phòng từ A => Z. Hi vọng những thông tin này là hữu ích với quý vị. Tuy nhiên, mỗi một tòa nhà văn phòng sẽ có đặc thù khác nhau cho nên nghiệp vụ triển khai cũng khác nhau. Do vậy, để được tư vấn chi tiết vui lòng liên hệ Bảo Vệ VSC theo số hotline 0988 193 183. Ngoài ra, quý vị có thể tham khảo chi tiết bảng báo giá dịch vụ bảo vệ tại https://baovevsc.com/blog/bao-gia-dich-vu-bao-ve.

 

Công ty cổ phần dịch vụ bảo vệ VSC Việt Nam

Trụ sở: Số 29/35, P. Tu Hoàng, P. Phương Canh, Q. Nam Từ Liêm, TP. Hà Nội

VPGD Hà Nội: Số 8, Ngõ 59, Đ. Phạm Văn Đồng, P. Mai Dịch, Q. Cầu Giấy, TP. Hà Nội

CN Hưng Yên: TDP Nguyễn Xá, P. Nhân Hòa, TX. Mỹ Hào, T. Hưng Yên

CN Bắc Ninh: Số 173 Nguyễn Gia Thiều, P. Tiến An, TP. Bắc Ninh, T. Bắc Ninh

Hotline: 0988 193 183

Email: daivscvietnam@gmail.com